Politique de confidentialité

1. Responsable de la plateforme

Le responsable de la plateforme est Ynah YAS. Pour toute demande relative à vos données, vous pouvez écrire à contact@nhd.mg ou utiliser la page de contact.

2. Données collectées

NHD peut enregistrer les informations nécessaires au fonctionnement du service : nom, prénom, email, téléphone, photo de profil, rôle, statut du compte et date d’inscription.

Pour les formations et paiements, la plateforme peut enregistrer la formation choisie, le prix, l’opérateur Mobile Money, le numéro de l’envoyeur, la référence de transaction, le montant déclaré, les validations administratives et le solde restant.

Dans le cadre pédagogique, NHD peut conserver la progression, les résultats de quiz, les réponses écrites, documents/PDF remis, enregistrements vocaux des exercices oraux, notes et commentaires des professeurs.

La messagerie peut conserver les messages individuels et de groupe. Les témoignages envoyés par les utilisateurs peuvent inclure le nom, la photo de profil et le message ; ils ne sont affichés publiquement qu’après le traitement prévu par la plateforme.

3. Finalités

Ces données servent à créer et sécuriser les comptes, attribuer les formations et ressources, contrôler les paiements, suivre la progression, permettre les corrections pédagogiques, afficher les résultats, assurer la messagerie, gérer les témoignages et assurer l’administration technique du site.

4. Accès aux données

Les administrateurs disposent des accès nécessaires à la gestion globale du site. Les professeurs accèdent uniquement aux fonctions pédagogiques prévues pour les cours qui leur sont attribués : travaux des élèves, corrections, notes et échanges. La création et la gestion des cours, livres et audios restent réservées aux administrateurs.

5. Enregistrements vocaux et devoirs

Les enregistrements réalisés avec le microphone, les fichiers écrits et les PDF remplis sont utilisés pour l’évaluation et le suivi pédagogique. Ils ne doivent pas être rendus publics par défaut. Leur accès est limité aux utilisateurs autorisés par la logique de la plateforme.

6. Sécurité

Les mots de passe sont stockés sous forme de hash. Le projet utilise notamment des requêtes PDO préparées, des protections CSRF, des contrôles d’accès par rôle et des validations d’upload. Aucune mesure informatique ne pouvant garantir un risque nul, les utilisateurs doivent également conserver leurs identifiants confidentiels.

7. Conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au fonctionnement du compte, au suivi pédagogique, au traitement des paiements et aux obligations administratives applicables. Les données devenues inutiles peuvent être supprimées ou anonymisées selon les besoins de gestion et les obligations applicables.

8. Cookies et session

NHD utilise au minimum un cookie technique de session indispensable à la connexion et à la sécurité du compte. Si des services externes supplémentaires sont ajoutés ultérieurement, leur propre politique de confidentialité pourra également s’appliquer.

9. Demandes relatives aux données

Un utilisateur peut contacter NHD pour demander la consultation, la correction ou, lorsque cela est possible, la suppression de ses informations. Certaines données peuvent néanmoins devoir être conservées lorsqu’elles sont nécessaires à la gestion des paiements, à la sécurité ou à une obligation applicable.

10. Mise à jour de cette politique

Cette politique peut évoluer lorsque les fonctionnalités du site changent. La version publiée sur cette page est celle applicable à l’utilisation courante de la plateforme.